Pemeriksaan lanjut cari punca masalah galas roda belakang
KUALA LUMPUR: Proton Holdings Bhd menarik balik model Savvy daripada pasaran untuk pemeriksaan lanjut sebagai langkah berjaga-jaga terhadap kemungkinan berlaku masalah galas roda belakang yang dimasuki air yang boleh menyebabkan komponen terbabit rosak.
Pengarah Urusannya, Datuk Syed Zainal Abidin Syed Mohamed Tahir, berkata langkah itu diambil susulan hasil pemeriksaan rawak terbaru ke atas model itu yang mendapati kemungkinan berlakunya kemasukan air di dalam galas roda berkenaan dan boleh menyebabkan kerosakan terhadap komponen terbabit.
"Sebagai langkah berjaga-jaga, kami menarik balik model Savvy untuk pemeriksaan dan pembaikan. Semua pemilik Savvy dinasihati membawa kereta masing-masing ke cawangan Proton Edar dan EON berhampiran.
"Kami memohon maaf kepada semua pemilik Savvy atas kesulitan yang timbul. Sesungguhnya keselamatan dan kepuasan pelanggan adalah keutamaan kami di Proton," katanya dalam satu kenyataan, semalam.
Proton menambah, penarikan balik itu akan membabitkan 34,000 kereta Savvy dan ia akan mengadakan pemeriksaan dan mengganti komponen, jika perlu, tanpa mengenakan sebarang caj. "Kami memberi jaminan menghargai kepercayaan dan keyakinan pelanggan terhadap produk kami," katanya.
Pelanggan disaran menghubungi segera cawangan servis berdekatan bagi temu janji untuk pemeriksaan kereta mereka. Mereka juga boleh menghubungi Proton i-Care di talian 1-300-880-888.
Comments
Post a Comment